개인정보처리방침

인재개발센터(이하 ‘센터’라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ‧ 공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

처리하는 개인정보의 항목	개인정보의 처리목적	개인정보의 처리 및 보유기간
개인정보 처리위탁	개인정보의 제3자 제공	개인정보 보호책임자
※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인

목 차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

※ 목차 클릭 시 해당 조문으로 이동합니다.

	개인정보의 처리목적		개인정보의 안전성 확보조치
	처리하는 개인정보의 항목		정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
	개인정보의 처리 및 보유기간		개인정보 열람·청구
	개인정보의 제3자 제공		개인정보 보호책임자
	개인정보처리 위탁		정보주체의 권익침해 구제방법
	개인정보의 파기		개인정보 보호 실태점검 결과
	개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항		개인정보 처리방침의 변경

제 1 조 (개인정보의 처리목적)

센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

① 일반 서비스 제공

센터의 소개, 교육, 컨설팅, 사업안내 등의 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 회원 관리 및 교육 관리

센터의 인증, 회원가입, 회원정보 수정 등 회원 서비스와 교육 신청, 교육이력 조회 등 교육 서비스 제공 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목)

• ① 센터는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보(필수정보)와 기타 정보주체가 선택적으로 제공할 수 있는 개인정보(선택정보)를 구분하여 수집·처리하고 있습니다. 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되는 정보는 수집하지 않습니다.
• ② 센터에서 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.

파일명	수집항목	수집방법	보유부서	보유근거	보유기간
교육생정보	[필수] 성명, 휴대폰, 성별, 이메일, 부서명, 직위, 기관정보(회사명, 사업자번호, 주소, 대표자, 업태, 종목) [선택] 회사 대표번호, 대표팩스	온라인	인재개발센터	- 지방공기업법  제78조의4 - 고용보험법 시행령  제145조의2 - 근로자직업능력개발법  제20조 제1항,  동법 시행령 제52조의2	준영구
강사카드	[필수] 성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 자택주소, 직업(직장), 전공분야, 최종학력, 계좌번호, 경력 [선택] 저서	온·오프라인	인재개발센터	- 지방공기업법  제78조의4 - 근로자직업능력개발법  제20조 제1항,  동법 시행령 제52조의2 - 소득세법 제145조,  제164조	5년

• ※ 회원정보(교육정보 활동이 없는) 대상으로 1년 이상 회원은 재동의, 미동의시 휴면처리
• ※ 기관의 교육담당자, 결제담당자 개인정보는 필요 시 별도로 수집할 수 있음(성명, 부서, 연락처, 이메일 등)
• ☞ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ▷ 개인서비스 ▷ 개인정보의 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색
• ▷ 기관명에 "지방공기업평가원"을 입력하여도 조회가 가능합니다.
• ※ 정보주체의 동의 없이 수집처리하는 개인정보 해당사항 없음

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

• ① 센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 법률에 의해 고객의 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우에는 해당 법률의 규정을 따릅니다.
• ② 개인정보의 처리 및 보유기간은 “개인정보파일 명세”에 수록된 내용과 같습니다.

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

• 센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제 1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 예외로 처리됩니다.

제 5 조 (개인정보처리 위탁)

① 센터는 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.

- 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
- 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
- 위탁업무의 목적 및 범위·재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

② 센터는 ‘개인정보 위탁현황’의 내용과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

위탁업체	위탁기간	연락처
짐어스	위탁업무 종료시	02-2241-0531

제 6 조 (개인정보의 파기)

• 센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되거나, 보관기간이 경과된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
• ① 파기절차 : 고객으로부터 수집한 개인정보는 보관기관이 경과되거나 목적 달성 후에 즉시 파기됩니다.
  만약 별도의 법률에 의해서 보관해야 할 경우에는 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 일정기간 저장된 후에 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• ② 파기기한 : 고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• ③ 파기방법
  가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  - 문서류 : 기록물, 인쇄물, 스캔자료, 서명 등
  나. 전자적 파일현태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  - 전용소자장비를 이용한 삭제, 데이터 복원 불가능한 초기화 내지 덮어쓰기
  다. 개인정보의 일부만을 파기할 경우
  - 문서류 : 해당 부분 마스킹, 천공 등으로 삭제
  

제 7 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• ① 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
  - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
  - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  - Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

센터는 개인정보보호법 제29조 및 정보통신망 이용에 관한 법률 제28조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
• ① 개인정보 취급 직원의 최소화 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있습니다.
• ② 개인정보보호 교육 : 개인정보취급자에 대해 년 1회 개인정보교육을 실시하고 있습니다.
• ③ 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
• ④ 접근권한의 관리 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 업무담당자가 변경되었을 경우에는 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 있습니다.
• ⑤ 접근통제 : 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 방화벽,침입 방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• ⑥ 개인정보의 암호화 : 고객의 개인정보 중 비밀번호, 주민등록번호, 바이오정보 등은 암호화 하여 저장하고 있습니다. 또한 중요 개인정보는 전송 시 암호화하여 전송하고 있습니다.
• ⑦ 악성프로그램 등 방지 : 센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• ⑧ 물리적 접근 방지 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제 9 조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

• ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  가. 개인정보 열람요구
  나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  다. 삭제요구
  라. 처리정지 요구
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 이메일, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 아래의 절차로 확인합니다.
  가. 정보주체(본인)인 경우에는 신분을 증명할 수 있는 증명서(주민등록증, 운전면허증, 여권, 기타 관공서에서 발행한 면허증, 허가증 또는 자격증명서(본인 사진이 첨부된 것에 한함) 제출
  나. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서 제출
  다. 웹사이트의 경우 : ID/PW, 그 밖의 인증 방법으로 확인 가능
  
  * [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
  * [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장
  
  
  ※ 회원정보에 대한 권리행사 방법
  개인정보 조회/수정: 마이페이지 > ‘정보수정’ 클릭하여 조회/수정 가능
  동의 철회/회원가입 삭제: 마이페이지 > ‘회원탈퇴’ 클릭하여 탈퇴 가능
• ⑧ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구하여 조치한 결과에 대해 불복하시는 경우 개인정보 열람·청구 접수처리하는 부서에 조치 결과에 대해 이의 제기를 할 수 있습니다.

제 10 조 (개인정보 열람·청구)

• ① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 인재개발센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 되도록 노력하겠습니다.
  ※ 개인정보 열람·청구를 접수처리하는 부서
  - 부서명 : 인재개발센터
  - 담당자 : 김재현 대리
  - 연락처 : 02-3489-2785
• ② 정보주체는 제5항의 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구를 하실 수 있습니다.
  ※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 (본인인증 필요)
• ③ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구하여 조치한 결과에 대해 불복하시는 경우 개인정보 열람·청구 접수처리하는 부서에 조치 결과에 대해 이의 제기를 할 수 있습니다.

제 11 조 (개인정보 보호책임자)

• 센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 1.개인정보 보호책임자
  성명 : 기획운영실장
  전화번호 : 02-3489-2760
  메일 : privacy@erc.re.kr
• 2.개인정보 보호담당자
  성명 : 임지언
  소속 : 정보화팀
  전화번호 : 02-3489-2718
  메일 : ije@erc.re.kr

제 12 조 (정보주체의 권익침해 구제방법)

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  
• ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ▸ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제 13 조 (개인정보 보호 실태점검 결과)

• ① 지방공기업평가원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「행정안전부 개인정보보호 지침」 제11조 및 제13조에 따라 매년 행정안전부에서 실시하는 “개인정보 보호 실태점검”을 받고 있습니다.
• ② 지방공기업평가원은 2023년도 개인정보 보호 실태점검 결과 ‘​우수’​ 등급을 획득하였습니다.

제 14 조 (개인정보 처리방침의 변경)

• 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 최소 10일전에 교육연수센터 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보처리방침 이력

No	제목
10	2024. 11. 13. 이후 적용(현재)
9	2024. 7. 15 ~ 2024. 11. 13. 적용지침
8	2024. 2. 6. ~ 2024. 7. 15. 적용지침
7	2023. 11. 9. ~ 2024. 2. 5. 적용지침
6	2023. 6. 5. ~ 2023. 11. 8. 적용지침
5	2022. 8. 24. ~ 2023. 6. 4. 적용지침
4	2021. 4. 13. ~ 2022. 8. 23. 적용지침
3	2019. 5. 22. ~ 2021. 4. 12. 적용지침
2	2019. 4. 23. ~ 2019. 5. 21. 적용지침
1	2019. 1. 21. ~ 2019. 4. 22. 적용지침