개인정보처리방침

지방공기업평가원(이하 ‘평가원’이라 한다)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

일반 개인정보 수집	개인정보의 처리목적	개인정보의 보유기간
개인정보 처리위탁	개인정보의 제공	고충처리부서
※ 해당 기호에 마우스 위치시 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

목 차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

※ 목차 클릭 시 해당 조문으로 이동합니다.

제1조		개인정보의 처리목적	제2조		개인정보파일 등록현황
제3조		개인정보의 처리 및 보유기간	제4조		개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
제5조		개인정보의 제3자 제공에 관한 사항	제6조		개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
제7조		개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항	제8조		개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
제9조		정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항	제10조		개인정보보호(분야별)책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
제11조		정보주체의 권익침해에 대한 구제방법	제12조		개인정보 보호 실태점검 결과
제13조		개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

제 1 조 (개인정보의 처리목적)

평가원(교육운영시스템)은 다음의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 일반 서비스 제공

평가원(교육운영시스템)은 인재개발센터의 소개, 교육, 컨설팅, 사업안내 등의 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 회원 관리 및 교육 관리

평가원(교육운영시스템)의 인증, 회원가입, 회원정보 수정 등 회원 서비스와 교육 신청, 교육이력 조회 등 교육 서비스 제공 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 (개인정보파일 등록현황)

• ① 평가원(교육운영시스템)은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록・공개하는 개인정보파일의 처리목적・보유기간 및 항목은 아래와 같으며, 해당 업무 또는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
• 1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 (평가원(교육운영시스템)은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.)

개인정보파일의 명칭	법적근거/처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유기간
강사카드	법적근거 : 국세기본법 시행령 제68조 제3항, 소득세법 제145조·146조 처리목적 : 강사수당지급	주민등록번호	5년

• 2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 (평가원(교육운영시스템)은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.)

개인정보파일의 명칭	운영근거/처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유기간
교육생정보	운영근거 : 지방공기업법 제78조의4, 고용보험법 시행령 제145조의2, 근로자직업능력개발법 제20조 제1항 및 동법 시행령 제52조의2 처리목적 : 인재개발센터의 소개·교육·컨설팅·사업안내 등 일반서비스 제공, 인증·회원가입·회원정보 수정 등 회원 서비스 및 교육 신청·교육이력 조회 등 교육 서비스 제공	[필수] 이름, 핸드폰, 성별, E-mail, 부서명, 직위, 기관정보(회사명, 사업자번호, 주소, 대표자, 업태, 종목) [선택] 회사 대표번호, 대표팩스	준영구
강사카드	운영근거 : 지방공기업법 제78조의4, 근로자직업능력개발법 제20조 제1항 및 동법 시행령 제52조의2, 소득세법 제145조·제164조 처리목적 : 인재개발센터의 소개·교육·컨설팅·사업안내 등 일반서비스 제공, 강사 관리 및 교육 관리	[필수] 이름, 핸드폰, E-mail, 집주소, 직업(직장), 전공분야, 최종학력, 계좌번호, 경력 [선택] 저서, 차량번호	5년

• ※ 회원정보(교육정보 활동이 없는) 대상으로 1년 이상 회원은 재동의, 미동의시 휴면처리
• ※ 기관의 교육담당자, 결제담당자 개인정보는 필요 시 별도로 수집할 수 있음(성명, 부서, 연락처, 이메일 등)
• ☞ 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) ▷ 개인서비스 ▷ 개인정보의 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색
• ▷ 기관명에 "지방공기업평가원"을 입력하여도 조회가 가능합니다.

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

• ① 평가원(교육운영시스템)은 법령에 따른 개인정보 보유・이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 법률에 의해 고객의 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우에는 해당 법률의 규정을 따릅니다.
• ② 「지방공기업법」 제78조의4, 「고용보험법 시행령」 제145조의2, 「근로자직업능력개발법」 제20조 제1항, 「근로자직업능력개발법 시행령」 제52조의2에 따른 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  1. 교육생정보 : 준영구
• ③ 「지방공기업법」 제78조의4, 「근로자직업능력개발법」 제20조 제1항, 「근로자직업능력개발법 시행령」 제52조의2, 「소득세법」 제145조 및 제164조에 따른 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  1. 강사카드 : 5년

제 4 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

• ① 평가원(교육운영시스템)은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 파기절차 : 평가원(교육운영시스템)은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 평가원(교육운영시스템)의 개인정보 분야별책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법 : 평가원(교육운영시스템)은 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보(또는 개인정보파일)는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 5 조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

• 평가원(교육운영시스템)은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
• * 정보주체의 동의를 얻어 제3자에게 제공되는 개인정보

개인정보파일의 명칭	제공목적	제공받는 자	수집이용 항목	보유기간
강사카드	교육 목적의 강사POOL 공유 및 우수강사 추천	지방공공기관, 지자체 및 지방 교육훈련 기관	이름, 핸드폰, E-mail, 직업(직장), 전공분야, 최종학력, 경력	5년

제 6 조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

① 평가원(교육운영시스템)은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

가. 위탁처리기관(수탁자)

위탁받는 자(수탁자)	위탁 업무	위탁기간	연락처
짐어스	교육운영시스템 유지보수	위탁업무 종료시	02-2088-8500

② 평가원(교육운영시스템)은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 평가원(교육운영시스템)의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보의 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 7 조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

평가원(교육운영시스템)은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• 1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

제 8 조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• ① 평가원(교육운영시스템)은 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
  가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
  ☞ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
   - 엣지(Edge) : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   - 크롬(Chrome) : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  ☞ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
   - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
   - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
   - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
  다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 9 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)

• ① 정보주체는 평가원(교육운영시스템)에 대해 언제든지 개인정보 열람・전송・정정・삭제・처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
  ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 권리 행사는 평가원(교육운영시스템)에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 작성한 후 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 평가원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  ☞ [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서
• ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  ☞ [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장
• ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 평가원(교육운영시스템)은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• ⑦ 정보주체는 권리행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 평가원(교육운영시스템)은 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체없이) 이내 회신하겠습니다.
  ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

  총괄 부서	담당자	전화	전자우편	팩스
  인재개발센터	나현태	02-3489-2784	skgusxo13@erc.re.kr	02-3489-2789

  ※ 정보주체께서는 열람청구 접수·처리부서 이외에 ‘개인정보 포털’ 홈페이지(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
   · 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)

제 10 조 (개인정보 보호(분야별)책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항)

• ① 평가원(교육운영시스템)은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호(분야별)책임자를 지정하고 있습니다.

  구분	부서	성명	연락처
  개인정보 보호책임자	경영기획실	김세훈	※ 담당부서로 연결됩니다. 전화 02-3489-2718 팩스 02-3489-2709 전자우편 cjlee@erc.re.kr
  개인정보보호 분야별 책임자	인재개발센터	나현태
  개인정보보호 기관 담당자	경영기획실	이찬주

• ② 정보주체는 평가원(교육운영시스템)의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 분야별 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 평가원(교육운영시스템)은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 11 조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

• ① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.
  1. 개인정보 분쟁조정 위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정・삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제 12 조 (개인정보 보호 실태점검 결과)

• ① 평가원(교육운영시스템)은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「행정안전부 개인정보보호 지침」 제11조 및 제13조에 따라 매년 행정안전부에서 실시하는 “개인정보 보호 실태점검”을 받고 있습니다.
• ② 평가원(교육운영시스템)은 2025년도 개인정보 보호 실태점검 결과 ‘우수’ 등급을 획득하였습니다.
• ③ 평가원(교육운영시스템)은 그 밖에 내부관리 계획에 정의된 법적 의무사항 점검, 접속기록, 접근권한 등 관리현황에 대해 매년 실태 점검 및 개선을 수행하고 있습니다.

제 13 조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

• 이 개인정보처리방침은 2026. 7. 24 부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보처리방침 이력

No	제목
16	2026. 7. 24. 이후 적용(현재)
15	2026. 2. 27. ~ 2026. 7. 23 적용지침
14	2025. 9. 23. ~ 2026. 2. 26 적용지침
13	2025. 7. 21. ~ 2025. 9. 22 적용지침
12	2025. 6. 25. ~ 2025. 7. 20 적용지침
11	2025. 3. 4. ~ 2025. 6. 24 적용지침
10	2024. 11. 13. ~ 2025. 3. 3 적용지침
9	2024. 7. 15 ~ 2024. 11. 13. 적용지침
8	2024. 2. 6. ~ 2024. 7. 14. 적용지침
7	2023. 11. 9. ~ 2024. 2. 5. 적용지침
6	2023. 6. 5. ~ 2023. 11. 8. 적용지침
5	2022. 8. 24. ~ 2023. 6. 4. 적용지침
4	2021. 4. 13. ~ 2022. 8. 23. 적용지침
3	2019. 5. 22. ~ 2021. 4. 12. 적용지침
2	2019. 4. 23. ~ 2019. 5. 21. 적용지침
1	2019. 1. 21. ~ 2019. 4. 22. 적용지침

개인정보 처리방침 신 구 대조표

개정 전	개정 후
[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)] 처리하는 개인정보의 항목 / 개인정보의 처리목적 / 개인정보의 처리 및 보유기간 / 개인정보 처리위탁 / 개인정보의 제3자 제공 / 개인정보 보호책임자	[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)] 일반 개인정보 수집 / 개인정보의 처리목적 / 개인정보의 보유기간 / 개인정보 처리위탁 / 개인정보의 제공 / 고충처리부서
제1조 (개인정보의 처리 목적) (생략)	제1조 (개인정보의 처리목적) (현행과 같음)
제2조 (처리하는 개인정보의 항목) (생략)	제2조 (개인정보파일 등록현황) 조항명 변경 및 조항 수정
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간) (생략)	제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간) (현행과 같음)
제6조 (개인정보의 파기) (생략)	제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) 조항명 변경, 조항 수정 및 이동 (前 제6조 → 現 제4조)
제4조 (개인정보의 제3자 제공) (생략)	제5조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항) 조항명 변경, 조항 수정 및 이동 (前 제4조 → 現 제5조)
제5조 (개인정보처리 위탁) (생략)	제6조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항) 조항명 변경, 조항 수정 및 이동 (前 제5조 → 現 제6조)
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치) (생략)	제7조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항) 조항명 변경, 조항 수정 및 이동 (前 제8조 → 現 제7조)
제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) (생략)	제8조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 조항 수정 및 이동 (前 제7조 → 現 제8조)
제9조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법) (생략)	제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항) 조항명 변경 및 조항 수정
제10조 (개인정보 열람·청구) (생략)	삭제 (제9조 및 제10조에 관련 내용 통합)
제11조 (개인정보 보호책임자) (생략)	제10조 (개인정보 보호(분야별)책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항) 조항 수정 및 이동 (前 제11조 → 現 제10조)
제12조 (정보주체의 권익침해 구제방법) (생략)	제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법) 조항 수정 및 이동 (前 제12조 → 現 제11조)
제13조 (개인정보 보호 실태점검 결과) ① (생략) ② 지방공기업평가원은 2025년도 개인정보 보호 실태점검 결과 ‘우수’ 등급을 획득하였습니다.	제12조 (개인정보 보호 실태점검 결과) ① (현행과 같음) ② (현행과 같음) ③ 관리현황 실태 점검·개선 관련 사항 신설, 조항 수정 및 이동 (前 제13조 → 現 제12조)
제14조 (개인정보 처리방침의 변경) 이 개인정보처리방침은 2026. 2. 27.부터 적용됩니다.	제13조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항) 이 개인정보처리방침은 2026. 7. 24.부터 적용됩니다. 조항 수정 및 이동 (前 제14조 → 現 제13조)